——记桃源县夷望溪镇大同村人民调解员郭谷初
当数百亩竹海在微风中泛起波浪的时候,一轮圆月正从西边山岭爬上来,月光下的桃源县夷望溪镇大同村格外宁静而美好。此刻,人民调解员郭谷初家里的灯也亮了,灯光下,他像往常一样,又开始整理起村里的调解案卷。熟悉他的人都知道,大同村的这份宁静和美好,他已经用心守护了整整三十年。
1992年,郭谷初自当上村主任开始,就扛起了守护大同村和谐稳定的担子。“村里的纠纷不能只看表面,要聚集双方焦点,找到背后破解的钥匙。”这是30年农村工作经验教给他的道理。大同村东傍沅江,西临松林、龙潭溪、竹园三个村,山林土地纠纷数量突出。面对矛盾纠纷,郭谷初有着自己的一本“化解经”。
刻苦钻研,行稳致远。调解矛盾也需要知识储备,以前做调解,多磨嘴皮、多卖面子基本可以调下来。但随着近年来群众维权意识的增强、矛盾纠纷的多样、诉求难度的升级,郭谷初的人民调解工作也迎来了新的挑战。“我现在专门摆了一本民法典在办公桌上,农村里的很多问题,这里面都能找到答案,对我开展工作帮助非常大。”郭谷初笑着谈论自己的“学习生活”,他坚持利用空闲时间,刻苦钻研法律法规,并将学到的法律知识融入到调解工作中,确保每一个案件都有法可依。
换位思考,真情劝导。百句漂亮话不如一件漂亮事,在村民眼里,能帮群众做实事、做好事的才是值得信赖的好干部。“群众的事都不是小事,有些看似小的纠纷,没有得到及时化解极有可能会影响家庭和睦、邻里关系和整村和谐。”郭谷初坚信只要想当事人之所想,急当事人之所急,找到那把破解的钥匙,就能打开他们的心结。在每一次的人民调解过程中,郭谷初都是第一时间迅速锁定冲在最前面、情绪最激动的当事人,来到他们面前耐心倾听,让他们宣泄心中的愤懑,从而取信于人。在当事人情绪平稳后,耐心询问他们的利益诉求,制造调解契机。
不畏艰险,守卫前线。在郭谷初看来,平安乡村的建设不是一句简单的口号 ,而是一个系统的工作,长效机制必须要跟上。为此,他每个月都会下到组里走访,了解各组情况,当场给组长们布置“作业”:“矛盾不会凭空产生,我们必须要早发现、早解决,做到底数清、情况明,发现矛盾苗头要立即展开劝导,不要让小事变大。”
一分耕耘,一分收获。2021年,郭谷初被授予全县人民调解工作先进个人。这位普通的人民调解员,用孜孜不倦的敬业精神守护着一方土地的平安,在夷望溪镇的土地上,他用自己30年的灿烂青春缝补了撕裂的亲情和受伤的身心。
当又一轮旭日从东边冉冉升起,晨辉中,百亩竹海鸟声鸣啭,云雾缭绕,在人民调解这条路上,郭谷初又出发了,无论前路怎样艰辛,他依然是初心不改,航向不变!
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